La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) publicó una nueva normativa que fija estándares mínimos de seguridad, registro y autenticación aplicables al proceso de pagos y transacciones electrónicas. La medida, que da cumplimiento al mandato del artículo 4 de la Ley N° 20.009, apunta a fortalecer la protección de los usuarios frente al fraude electrónico y estandarizar los protocolos utilizados por emisores de tarjetas de pago y otros prestadores financieros. Y los expertos ya anticipan lo que podría derivar de su aplicación. Si bien la consideran positiva, también advierten sobre posibles efectos indeseados.

El objetivo de esta regulación es establecer lineamientos comunes respecto a los mecanismos mediante los cuales se realizan las transacciones electrónicas. Esto, a través de la fijación de criterios claros de robustez e independencia para los sistemas de autenticación y registro. Entre sus principales disposiciones se encuentra la exigencia del uso de Autenticación Reforzada de Clientes (ARC) en transferencias de fondos y en procesos de incorporación de clientes a plataformas digitales. 

Aunque la entrada en vigor general de la normativa está fijada para el 1 de agosto de 2025, las obligaciones asociadas a la ARC comenzarán a regir desde julio de 2026. La CMF indica que si bien la Ley de Fraudes ya contemplaba ciertos requerimientos para emisores de medios de pago, esta nueva normativa avanza en la definición de estándares obligatorios, mientras se estudia también la posibilidad de extender exigencias a otros actores del sistema de pagos minoristas. 

Fuente: Emol.com