Políticas de privacidad

Esta Política de Privacidad detalla cómo Nexiados SpA, RUT 78.146.499-6, también denominado Teki Gurú, recopila, almacena, utiliza y/o comparte su información cuando visite sitio www.tekiguru.com, en cumplimiento a las limitaciones y derechos establecidos en la normativa chilena contenida en la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la recientemente aprobada Ley N° 21.719, establece los principios y normas para el tratamiento de datos personales. Además, se alinea con la normativa GDPR y al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

 ¿Cuál es la información que recopilamos?

Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recopilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.

Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica.

Los datos personales que solicitamos en los formularios son de carácter general y obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) cuando es necesario. La información solicitada mediante formularios, suscripción o registro, son: Nombres y apellidos, Correo electrónico, Números de teléfono, Ciudad y país de residencia, Organización a la que pertenece, Cargo en la organización.

Al navegar el sitio Web de Teki Gurú, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información, dando su aceptación expresa por medios electrónicos. Se entenderá por otorgado este consentimiento por medios electrónicos para todos los efectos legales, la sola realización de click en los botones “proceder”, “aceptar” o “continuar” o cualquier otro de similar naturaleza en que el usuario otorgue su consentimiento.

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento solicitado y se puede retirar en cualquier momento, enviando un correo a hola@tekiguru.com marcando la opción de anular suscripción en las comunicaciones que los usuarios reciban. En caso de retirar el consentimiento, no se afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿Cómo usamos esa información? (tratamiento de datos)

Los datos personales descritos en el punto anterior se utilizan para las siguientes finalidades: 

• Proporcionar, mantener y mejorar la Comunidad, así como para optimizar y personalizar su experiencia.
• Para la gestión de formularios, suscripción y/o registros.
• Para optimizar la pertinencia de los contenidos.
• Para contactar a los usuarios o titulares de datos.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios y que podrán ser personalizadas en base al perfil del usuario.
• Difundir las actividades y contenidos de TekiGurú.
• Identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.
• Mantener registros adecuados para fines administrativos internos
• Identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información. 

Derechos de los usuarios:

El usuario siempre tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer el acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales cuando lo estime conveniente, en conformidad a la legislación aplicable (Para Chile Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada) para lo cual deberá contactarse al correo a hola@tekiguru.com, o marcar la opción de anular suscripción en las comunicaciones que reciba por correo.

Transferencia de datos:

Al otorgar su consentimiento, el usuario autoriza al Teki Gurú para realizar el tratamiento de sus datos personales y lo autoriza a este último para que este pueda eventualmente transferirlos a terceros, tales como sociedades relacionadas, así como también a agentes y/o proveedores de servicios localizados en Chile y en el extranjero, únicamente en la medida que lo hagan para las finalidades para la cual hayan sido recolectados los datos.

Seguridad de los datos:

Protegemos la seguridad y la integridad de los datos personales que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros, incluyendo de los piratas informáticos; sin embargo, en caso de violaciones a la seguridad notificaremos en el menor tiempo posible la existencia de un riesgo a sus derechos.  

Uso de cookies:

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web.

Como se mencionó previamente, el sitio web y sus subsitios recopilan registros anónimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a través de cookies o tecnologías similares para retener información sobre usted y su uso del sitio web. 

Otra tecnología que utilizamos son los pixeles, que son fragmentos de código en nuestros canales y nos permiten recopilar información anónima sobre el desempeño de anuncios en línea y del correo masivo, así como para encauzar mensajes de difusión en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores. 

Contacto:

Para cualquier duda o solicitud asociada a esta Política de Privacidad, envíanos un correo a hola@tekiguru.com